Maintenance and support for Ministry web portals

LOT-0001

Świadczenie usług utrzymania, wsparcia oraz zmiany zdefiniowanej Portali Internetowych Ministerstwa (PIM)

1. Przedmiot zamówienia obejmuje usługi w zakresie: 1) przeniesienia PIM na infrastrukturę teleinformatyczną Wykonawcy lub wskazaną przez Zamawiającego, zwanego dalej “Usługami przeniesienia”; 2) udostępniania infrastruktury sprzętowo-programowej niezbędnej do działania PIM oraz zapewnienia ciągłości produkcyjnego działania tego systemu, zwanego dalej “Usługami utrzymania”; 3) wsparcia technicznego dla PIM oraz dokonywania zmian w oprogramowaniu PIM, zwanego dalej “Usługami wsparcia”; 4) realizacji zmiany, zidentyfikowanej przez Zamawiającego w oprogramowaniu PIM, zwanej dalej „Usługą zmiany zdefiniowanej”.