Convergent user support services 2027
Original notice title
Spain – Computer-related management services – Servicios de Atención a Personas Usuarias convergentes 2027
Tender facts
- Contracting authority
- EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
- Country
- Spain
- CPV
- 79342320 - Customer-care services +1 more
- Deadline
- Jul 09, 2026
- Estimated value
- EUR 29.6M
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Buyer
Name
EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Location
Vitoria-Gasteiz, ESP
Website
Buyer profile
Identifier
A01022664
Activity
General public services
Lots (4)
LOT-0001
LOTE 1
¿Servicios¿de Atención a Personas Usuarias¿en¿ámbito¿RCGV y Convergentes¿no¿incluidos¿en los lotes posteriores,¿y¿servicios críticos ADI, GIG y DINAMIZA
EUR 29.6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
Criterios de valoración mediante juicios de valor
Criterios Objetivos
LOT-0002
LOTE 2
¿Servicios¿de Atención a Personas Usuarias en¿ámbito Justizia
EUR 29.6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
Criterios de valoración mediante juicios de valor
Criterios Objetivos
LOT-0003
LOTE 3
¿Servicios¿de Atención a Personas Usuarias en¿ámbito¿de la¿Ciudadanía¿
EUR 29.6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
Criterios de valoración mediante juicios de valor
Criterios Objetivos
LOT-0004
LOTE 4
Servicio de Accesos y Seguridad de Usuarios
EUR 29.6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
Criterios de valoración mediante juicios de valor
Criterios Objetivos
Procurement Details
- Publication date
- 08 Jun 2026
- Languages
- Spanish
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 391767-2026
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