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Inbound call center services

BKK firmus·Bremen, Germany·Deadline Jul 15, 2026 · 6 days left·Open·Services
Original notice title

Germany – Health services – Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)

0/100

Opportunity Score

High riskLow complexity
ServicesOpen
Why this score?

Opportunity

0 / 100

Complexity

0 / 100

Risk factors

Submission deadline in 6 days

Deep Portfolio Analysis

Deep Company Fit Analysis

Uses:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Award Criteria

Lot 2

für über die Mindestanforderungen hinausgehende angebotene Qualitäten70%

Buyer

Name

BKK firmus

Location

Bremen, DEU

Identifier

Betriebsnr. 20156168

Activity

Health

Lots (2)

LOT-0001

Vergabe von Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) - Teillos 1

Siehe hierzu unter Abschnitt 2.1. Ergänzung zu den Zuschlagskriterien laut 5.1.10: Es werden verschiedene, im Einzelnen benannte Preise und Qualitäten gewertet. In diesem Zusammenhang haben die Bieter mit ihren Angeboten u.a. bestimmte Konzepte vorzulegen. Nähere Einzelheiten zu den Zuschlagskriterien sowie zur Vorgehensweise bei der Wertung werden der Aufforderung zur Angebotsabgabe zu entnehmen sein.

ServicesEU fundedElectronic submissionSME suitable

Location

DE501, Germany

Duration

Sep 2026

Category

Health services

Selection criteria

Price

LOT-0002

Vergabe von Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) - Teillos 2

Siehe hierzu unter Abschnitt 2.1. Ergänzung zu den Zuschlagskriterien laut 5.1.10: Es werden verschiedene, im Einzelnen benannte Preise und Qualitäten gewertet. In diesem Zusammenhang haben die Bieter mit ihren Angeboten u.a. bestimmte Konzepte vorzulegen. Nähere Einzelheiten zu den Zuschlagskriterien sowie zur Vorgehensweise bei der Wertung werden der Aufforderung zur Angebotsabgabe zu entnehmen sein.

ServicesEU fundedElectronic submissionSME suitable

Location

DE501, Germany

Duration

Dec 2026

Category

Health services

Selection criteria

Quality

Procurement Details

Publication date
07 Jul 2026
Notice type
Contract notice — standard
Languages
German

Reference metadata

Notice subtype
16
Notice version
1
Legal basis
32014L0024

Reference IDs

Tender ID
471970-2026

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