Tenderwize
Wróć do wyszukiwania

Contact center platform

Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW)·Roermond, Netherlands·Expired · Jul 06, 2026·Open·Services
Zarejestruj się, aby zapisaćOpen documents
Oryginalny tytuł ogłoszenia

Netherlands – Customer-care services – Contact Center-platform

0/100

Ocena szansy

High riskLow complexity
ServicesExpired
Skąd ta ocena?

Szansa

0 / 100

Złożoność

0 / 100

Głęboka analiza portfolio

Głęboka analiza dopasowania firmy

Wykorzystuje:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Kryteria udzielenia

Lot 1

(sub)Gunningscriterium 1 - Oplossing(sub)Gunningscriterium 2 - Implementatie en migratie(sub)Gunningscriterium 3 - Servicemanagement(sub)Gunningscriterium 4 - Live-demoPrijs

Zamawiający

Lokalizacja

Roermond, NLD

Identyfikator

302458391

Działalność

General public services

Części (1)

LOT-0000

Contact Center-platform

De Opdracht betreft het realiseren en beschikbaar stellen van een geïntegreerde oplossing voor het klantcontact van de Aanbestedende Dienst, met als doel het ondersteunen en afhandelen van klantinteracties via de realtime kanalen telefonie en livechat. Omvang conform hetgeen opgenomen in de Aanbestedingsstukken.

ServicesEU fundedElectronic submission

Lokalizacja

Netherlands

Czas trwania

Sep 2026 - Sep 2034

Kategoria

Customer-care services

Kryteria udzielenia

(sub)Gunningscriterium 1 - Oplossing; (sub)Gunningscriterium 2 - Implementatie en migratie; (sub)Gunningscriterium 3 - Servicemanagement; (sub)Gunningscriterium 4 - Live-demo; Prijs

Szczegóły zamówienia

Data publikacji
01 Jul 2026
Języki
Dutch

Metadane referencyjne

Podstawa prawna
32014L0024

Identyfikatory referencyjne

ID przetargu
454072-2026

Dokumenty (1)

Dokument zamówienia 1

Podobne przetargi

France – Telecommunications services – Fourniture de services de téléphonie fixe pour les services de la DGAC situés des DROM

Aug 26

France – Telecommunications services – Services de réseau étendu (WAN) mutualisé pour le compte des établissements membres du GCS-SIRS-CO.

Oct 5

France – Repair and maintenance services of building installations – MARCHÉ RELATIF A L'EXPLOITATION ET LA MAINTENANCE DES RESEAUX DE TRAITEMENT D'EAU

Sep 4

France – Software maintenance and repair services – Maintien en condition opérationnelle des systèmes radar des Centres Régionaux Opérationnels de Surveillance et de Sauvetage (CROSS) de la Manche

Aug 23

Croatia – Software maintenance and repair services – Nadogradnja i održavanje postojećih IS: IS za praćenje realizacije PUV-a,web portal, sharepoint, mob. apl. za vodostaje, IS hidroloških podataka u realnom vremenu

Aug 24

France – Telecommunications services – CONCESSION DE SERVICE PUBLIC POUR L'EXPLOITATION­MAINTENANCE, LA COMMERCIALISATION ET LA REALISATION DES EXTENSIONS DU RESEAU DE COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES LIANE ET LA FOURNITURE DE SERVICES NUMERIQUES

Sep 21