Inbound call center services
Original notice title
Germany – Health services – Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
0 / 100
Complexity
0 / 100
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Tender facts
- Contracting authority
- BKK firmus
- Country
- Germany
- CPV
- 85100000 - Health services +1 more
- Deadline
- Jul 15, 2026
AI tender analysis
Tenderwize prepares an AI analysis of this tender based on the TED notice and procurement documents: scope of work, key requirements, eligibility criteria, risks and questions for the buyer. The analysis is generated when the tender is opened.
Award Criteria
Lot 2
Buyer
Name
Location
Bremen, DEU
Website
Identifier
Betriebsnr. 20156168
Activity
Health
Lots (2)
LOT-0001
Vergabe von Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) - Teillos 1
Siehe hierzu unter Abschnitt 2.1. Ergänzung zu den Zuschlagskriterien laut 5.1.10: Es werden verschiedene, im Einzelnen benannte Preise und Qualitäten gewertet. In diesem Zusammenhang haben die Bieter mit ihren Angeboten u.a. bestimmte Konzepte vorzulegen. Nähere Einzelheiten zu den Zuschlagskriterien sowie zur Vorgehensweise bei der Wertung werden der Aufforderung zur Angebotsabgabe zu entnehmen sein.
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
30 %
Additional CPV codes
LOT-0002
Vergabe von Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) - Teillos 2
Siehe hierzu unter Abschnitt 2.1. Ergänzung zu den Zuschlagskriterien laut 5.1.10: Es werden verschiedene, im Einzelnen benannte Preise und Qualitäten gewertet. In diesem Zusammenhang haben die Bieter mit ihren Angeboten u.a. bestimmte Konzepte vorzulegen. Nähere Einzelheiten zu den Zuschlagskriterien sowie zur Vorgehensweise bei der Wertung werden der Aufforderung zur Angebotsabgabe zu entnehmen sein.
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
70 % für über die Mindestanforderungen hinausgehende angebotene Qualitäten
Additional CPV codes
Procurement Details
- Publication date
- 07 Jul 2026
- Languages
- German
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 471970-2026
Documents (1)
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Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
0 / 100
Complexity
0 / 100
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications