On-Site Service for Electronic Monitoring Systems
Original notice title
Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Beschaffung des Vor-Ort-Service im Verfahren elektronische Aufenthaltsüberwachung (EAÜ) und elektronische Präsenz-Kontrolle (EPK)
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
60 / 100
Risk factors
The mandatory reference requirement (≥3,000 hours/year in justice/security) may exclude otherwise capable bidders, espe...
Nationwide service with sub-5-hour response time requires extensive field network – may be challenging for smaller bidd...
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Tender facts
- Contracting authority
- Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
- Country
- Germany
- CPV
- 72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support +2 more
- Deadline
- Jul 16, 2026
- Estimated value
- EUR 20.2M
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- EUR 20.2M estimated value
- Services contract
- 1 lot
- Duration until Aug 2028
- On-site installation, fitting, and removal of electronic monitoring devices (foot fetters, GPS trackers, base stations, victim protection units, breathalyzer units) at locations of monitored individuals (probands) and victims.
- Fault clearance and technical troubleshooting to ensure continuous operation of monitoring equipment.
Show full summary
This open tender, issued by the Land Hessen (Hessische Zentrale für Datenverarbeitung), seeks a service provider for on-site support related to electronic residence monitoring (EAÜ) and electronic presence control (EPK) systems. The contract covers installation, removal, and troubleshooting of monitoring equipment for individuals under court-ordered surveillance across Germany. The estimated value is EUR 20.16 million, with a 2-year base contract and two possible 1-year extensions. Submission deadline is 16 July 2026.
Risks
The mandatory reference requirement (≥3,000 hours/year in justice/security) may exclude otherwise capable bidders, espe...
Nationwide service with sub-5-hour response time requires extensive field network – may be challenging for smaller bidd...
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Minimum of one reference from the last three years demonstrating at least 3,000 hours of service annually in related fields (logistics, installation, fault management) for...
- Reference must include operations across multiple German states with response times under 5 hours.
Administrative
- Trained personnel capable of documentation and sensitive communication with monitoring authorities.
Requirements may be incomplete.
Award Criteria
Lot 1
Buyer
Location
Wiesbaden, DEU
Website
Buyer profile
Identifier
06-25153000-14
Activity
General public services
Lots (1)
LOT-0000
On-Site Service for Electronic Monitoring Systems
Provision of on-site services including setup, fitting, removal, and fault clearance of electronic monitoring equipment (GPS trackers, ankle bracelets, base stations, alcohol testing devices) for individuals under judicial surveillance. Services cover multiple procedures: electronic presence control (EPK), electronic residence monitoring (EAÜ), electronic residence monitoring in prisons (ELAST), domestic violence (DV) technology, and breathalyzer controls. Performance across all German states, with a required response time under 5 hours.
EUR 20.2M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
Preis
Additional CPV codes
Value note
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Original lot title
Beschaffung des Vor-Ort-Service im Verfahren elektronische Aufenthaltsüberwachung (EAÜ) und elektronische Präsenz-Kontrolle (EPK)
Original TED description
Projektbeschreibung: 1. "Elektronische Präsenz-Kontrolle" (EPK) Das Verfahren "elektronische Präsenz-Kontrolle", wird in der HZD seit dem Jahr 2000 für die hessische Justiz betrieben. In dem Verfahren werden aufgrund von richterlichen Entscheidungen zur Vermeidung einer Untersuchungshaft bzw. als Bewährungsauflage, betroffenen Personen (im Dokument Probanden genannt) Fußfesseln angelegt, die die Aufenthaltsüberwachung der Person im häuslichen Bereich (Hausarrest), nach fest von den Richtern definierten Zeitplänen, ermöglichen. 2. "Elektronische Aufenthaltsüberwachung" (EAÜ) Wegen der ab 01.01.2011 in § 68b Abs. 1 S.1 Nr. 12 StGB in Kraft getretenen Gesetzesregelung für eine elektronische Aufenthaltsüberwachung von verurteilten Personen nach Verbüßung der Haftstrafe, wurde ein Betriebs- und Nutzungsverbund der Bundesländer unter dem Vorsitz des hessischen Ministeriums der Justiz (HMdJ) gegründet und die HZD beauftragt, ein Verfahrensmanagement und eine technische Überwachungszentrale einzurichten und zu betreiben. Die Justiz- und Innenministerien der Bundesländer haben sich über die gemeinsame Nutzung des hessischen Systems verständigt. Bei der elektronischen Aufenthaltsüberwachung (EAÜ) werden mit Hilfe eines GPS-Trackers Verbots- und Gebotszonen kontrolliert. Zudem können Alkoholkontrollen verhängt werden. 3. "Elektronische Aufenthaltsüberwachung im Strafvollzug" (ELAST) Im Jahr 2014 kam eine Gesetzesänderung zur Lockerung des Strafvollzuges in Hessen mit dem Verfahren ELAST (elektronische Aufenthaltsüberwachung im Strafvollzug) hinzu. Hier werden sogenannte "Freigänger" mit der elektronischen Fußfessel überwacht. 4. Überwachung der "häuslichen Gewalt" Seit 2024 kann als Ergänzung zur elektronischen Aufenthaltsüberwachung auch die Domestic Violence (kurz DV-Technik) Technologie eingesetzt werden. Dabei wird einem möglichen Opfer zusätzlich ein Opferschutzgerät zur Verfügung gestellt. Derzeit wird eine Gesetzesänderung des Gewaltschutzgesetzes vorbereitet, die ein gerichtlich angeordnetes Kontakt- und Annäherungsverbot durch Einsatz dieser Technologie überwachen soll. Dieses Gesetz wird voraussichtlich 2026 in Kraft treten und ab dem 1. April 2027 umgesetzt. 5. Atemalkoholkontrolle In diesem Verfahren wird den Probanden auf richterliche Anweisung auferlegt, in definierten Zeitabständen eine Atemalkoholprobe bei sich durchführen zu lassen. Diese Alkoholproben können automatisch nach fest definierten Zeiten (Einrichtung eines Zeitplanes) oder durch manuelles Auslösen in der Überwachungssoftware durchgeführt werden. Das Alkoholkontrollgerät wird dezentral bei den Probanden vor Ort eingesetzt und sendet seine Daten über Mobilfunk an das zentrale System. Die Überwachung der oben genannten Verfahren wird durch zwei Instanzen durchgeführt. - Die "Gemeinsame Überwachungsstelle der Länder" (kurz GÜL genannt) übernimmt die fachliche ("juristische") Überwachung der Probanden und Opfer und hält auch direkten Kontakt zu diesen. - Das "Technische Monitoring Center" (kurz TMC genannt) übernimmt die technische Überwachung und ist für den ordnungsgemäßen Betrieb der Überwachungsgeräte verantwortlich. Es wird ein Dienstleister für den Vor-Ort-Service in den oben beschriebenen Verfahren beschafft, der bei den Probanden "Vor-Ort" die Aufstellung, Anlegung, Abnahme sowie die Störungsbeseitigung des Überwachungsequipments vornimmt. Bei möglichen Opfern müssen Überwachungsgeräte übergeben und bei Bedarf auch wieder abgeholt werden. Zudem sollen alle zukünftig eingesetzten Verfahren im Sinne der elektronischen Aufenthaltsüberwachung "Vor-Ort" unterstützt werden. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Procurement Details
- Publication date
- 15 Jun 2026
- Languages
- German
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 412497-2026
Documents (2)
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Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
60 / 100
Risk factors
The mandatory reference requirement (≥3,000 hours/year in justice/security) may exclude otherwise capable bidders, espe...
Nationwide service with sub-5-hour response time requires extensive field network – may be challenging for smaller bidd...
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications