IT services for ISCeco 2027-2031

Les prestations mis au concours comprennent l'exploitation, le développement et le dépannage de systèmes et de plateformes informatiques modernes, en particulier dans des environnements hybrides et basés sur Kubernetes. Il s'agit notamment de prestations pour * l'administration et l'automatisation de serveurs Linux et Windows * la mise en place et l'optimisation de processus CI/CD * l'analyse et la stabilisation de systèmes existants * l'ingénierie de nouvelles solutions et leur mise en œuvre conformément aux spécifications architecturales et de sécurité

Les prestations mis au concours comprennent la garantie du fonctionnement et le développement continu de l'infrastructure de base et des applications Microsoft. Elles comprennent notamment des prestations pour * l'exploitation et la maintenance de l'environnement Windows Server * l'exploitation et le développement continu d'Active Directory * l'exploitation des plateformes SCCM

Les prestations mis au concours comprennent des travaux dans l'environnement Linux, autant pour la gestion de l’exploitation, que pour l’intégration et la mise en service d'applications issues de la réalisation de projets. Il s'agit en particulier de services pour * l'exploitation et la maintenance de l'environnement serveur Linux * l'exploitation de l'environnement RedHat OpenShift * l'exploitation des plateformes RedHat Satellite * l'assistance technique pour la planification et la mise en œuvre de nouveautés sous Linux, OpenShift et Satellite

Les prestations mis au concours englobent l'ensemble de la gestion des applications autour du service standardisé GEVER. Il s'agit en particulier de prestations visant à * garantir le fonctionnement courant des applications * coordonner et surveiller toutes les activités * gérer les incidents et coordonner et hiérarchiser les perturbations rencontrées par les utilisateurs

Les prestations mis au concours comprennent la garantie de l’exploitation et du développement de l'environnement de base de données et d'entrepôt de données (DWH) basé sur Microsoft SQL. Il s'agit en particulier de prestations pour * l'exploitation et la maintenance des applications spécialisées MS SQL Server et de l'environnement DWH * l'assistance technique pour la planification et la mise en œuvre des innovations pour MS SQL Server * la réalisation de travaux de maintenance et de gestion des données

Les prestations mis au concours comprennent des prestations spécialisées visant à garantir l’exploitation et le développement de la suite BMC Helix et Discovery à l’ISCeco, ainsi que la réalisation et la mise en service d'applications ou de configurations issues de la réalisation de projets ou d'exigences opérationnelles. Il s'agit notamment de services pour * l'installation de correctifs * la mise à niveau vers les dernières versions * la création de rapports * la connexion de systèmes périphériques * l'installation, la gestion et la maintenance des configurations et leur dans le processus de gestion des configurations Prestation de base d’un montant maximal de 1'500’000.00 CHF hors TVA

Les services mis au concours servent à l'exploitation/l'administration de l'environnement Oracle et à la réalisation et la mise en service d'applications issues de la mise en œuvre de projets. Il s'agit en particulier de services pour * l'exploitation et la maintenance de l'environnement Oracle RDBMS basé sur Oracle Database Appliances (ODA) * l'assistance à la planification et à la mise en œuvre de nouveautés dans Oracle RDBMS et ODA Server * la gestion des données * l'assistance active lors des fenêtres de maintenance mensuelles Prestation de base d’un montant maximal de 1'500’000.00 CHF hors TVA

Les services mis au concours comprennent une assistance ciblée dans les domaines de l'exploitation, de l'ingénierie et du dépannage de l'environnement de sauvegarde en ligne/hors ligne. L'environnement nécessite des connaissances sur Veritas NetBackup, Dell Data Domain Storage et Cybersense Ransomware Protection. L'environnement est réparti sur environ 1 000 serveurs physiques et virtuels, des stockages en blocs et en objets, plusieurs réseaux et deux centres de données. En particulier, des services sont nécessaires pour * la planification et la mise en œuvre de solutions de sauvegarde * le développement et la mise en œuvre de stratégies de sauvegarde des données * la définition de calendriers de sauvegarde * la surveillance des processus de sauvegarde * le contrôle continu des tâches de sauvegarde * la restauration des données (restauration) * réalisation de tests de restauration * maintenance et entretien de l'infrastructure de sauvegarde Prestation de base d’un montant maximal de 1'500’000.00 CHF hors TVA