Wsparcie serwisu Service Desk pierwszego poziomu
Oryginalny tytuł ogłoszenia
Switzerland – Computer support and consultancy services – MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk
Ocena szansy
Skąd ta ocena?
Szansa
0 / 100
Złożoność
0 / 100
Czynniki ryzyka
Submission deadline in 11 days
No procurement documents available
Głęboka analiza portfolio
Wykorzystuje:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Najważniejsze informacje
- Zamawiający
- Transports publics de la région lausannoise sa
- Kraj
- Szwajcaria
- CPV
- 72600000 - Computer support and consultancy services
- Termin
- Nov 26, 2026
Analiza AI przetargu
Tenderwize przygotowuje analizę AI tego przetargu na podstawie ogłoszenia TED i dokumentów zamówienia: zakres prac, kluczowe wymagania, warunki udziału, ryzyka i pytania do zamawiającego. Analiza jest generowana po otwarciu przetargu.
Kryteria udzielenia
Lot 1
Zamawiający
Lokalizacja
Renens, CHE
Identyfikator
344faea1-0c77-4243-91ae-3b82e297bc72
Działalność
Urban railway, tramway, trolleybus or bus services
Części (1)
LOT-0000
MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk
Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.
Lokalizacja
Czas trwania
Kategoria
Kryteria udzielenia
Szczegóły kryteriów
Critères d’adjudication
Szczegóły zamówienia
- Data publikacji
- 12 Nov 2026
- Języki
- French
Metadane referencyjne
- Podstawa prawna
- 32014L0025
Identyfikatory referencyjne
- ID przetargu
- 790744-2026
Podobne przetargi
Germany – Computer support and consultancy services – StandSomeX - LosA
Finland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Pilvipalvelut 2020 - 2022 (DPS)
Finland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta
Ireland – Computer-related services – Single Party Framework Agreement for the supply of Atlassian Cloud Services and Associated Products
Romania – Programming services of application software – Servicii soluție informatică integrată în cadrul Proiectului ”Platforma de Servicii Publice Digitale pentru Agenția Națională Anti-Doping"
Ireland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Tender No 20 SIEM-SOC Solution 2026
Ocena szansy
Skąd ta ocena?
Szansa
0 / 100
Złożoność
0 / 100
Czynniki ryzyka
Submission deadline in 11 days
No procurement documents available
Głęboka analiza portfolio
Wykorzystuje:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications