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Comprehensive IT user support for UNED by lots

Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia·Madrid, Spain·EUR 10.3M·Expired · Jul 20, 2026·Open·Services
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Oryginalny tytuł ogłoszenia

Spain – Technical computer support services – Servicio integral de soporte a usuarios de sistemas TIC de la UNED, por lotes

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Kryteria udzielenia

Lot 1

Criterio cuantitativo – Precio — 60%Descripción del servicio — 22%Metodología — 18%

Lot 2

criterio cuantitativo – Precio — 60%descripción del servicio — 22%metodología — 18%

Zamawiający

Lokalizacja

Madrid, ESP

Profil zamawiającego

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Identyfikator

50355010067201

Działalność

Education

Części (2)

LOT-0001

Servicios de Centro de Atención al Usuario (CAU), soporte presencial y el mantenimiento microinformàtico.

prestación del servicio de Centro de Atención al Usuario (CAU), incluyendo soporte técnico remoto de primer nivel, soporte técnico presencial en la sede central (TIF) y mantenimiento de hardware microinformático en sede central

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 10.3M

Szacowana wartość

Lokalizacja

ESZZZ, Spain

Czas trwania

54 MONTH

Kategoria

Helpdesk and support services

Kryteria udzielenia

Criterio cuantitativo – Precio; Descripción del servicio; Metodología

LOT-0002

Servicio de soporte técnico especializado sobre plataformas e infraestructuras TIC

Prestación de servicios especializados de soporte técnico avanzado sobre sistemas, plataformas e infraestructuras TIC de la UNED, comprendiendo tareas de administración de sistemas, integración sistémica, comunicaciones, seguridad y operación

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 10.3M

Szacowana wartość

Lokalizacja

ESZZZ, Spain

Czas trwania

54 MONTH

Kategoria

Software integration consultancy services

Kryteria udzielenia

criterio cuantitativo – Precio; descripción del servicio; metodología

Szczegóły zamówienia

Data publikacji
18 Jun 2026
Języki
Spanish

Metadane referencyjne

Podstawa prawna
32014L0024

Identyfikatory referencyjne

ID przetargu
422816-2026

Dokumenty (1)

Dokument zamówienia 1

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