Reception and security services at Deutsche Bundesbank university

LOT-0001

Pförtner- und Sicherheitsdienst an der Hochschule der Deutschen Bundesbank, Schloss Hachenburg

Allgemeine Leistungen Der Auftragnehmer hat folgende Aufgaben eigenverantwortlich und selbständig zu erbringen: - Besetzung des Empfangs als Ansprechstelle für Besucher, Gäste und Beschäftigte (persönlich sowie auch telefonisch). Hierzu werden auch technische Einrichtungen bedient und überwacht. - Bei Feststellung von besonderen Vorkommnissen (z.B. inadäquates und/oder verdächtiges Verhalten, medizinischer Notfall, Straftaten gegen die Bank (insb. Sachbe-schädigungen und Diebstähle), herrenlose Gegenstände) sind diese unverzüglich dem Auftraggeber zu melden und geeignete Maßnahmen einzuleiten. Rechtsgrundlage beim Handeln gegenüber Dritten sind die sogenannten "Jedermann-Rechte". Aufgaben: - Zugangskontrolle und Bewachung des Objekts, Zutritts- und Zufahrtskontrollen. Schließ- und Kontrollgänge zur Überwachung des Gebäudes - Bedienung der gesamten in der Pförtnerloge eingebauten Kontroll- und Überwachungstechnik sowie der Beleuchtung des gesamten Gebäudes - Ansprechpartner bei Fragen und Informationen der Studierenden und Gäste - Streudienst im Winter an ausgewiesenen Stellen - Beflaggung - Zeitungsservice, insb. Kontrolle und Verteilung der Zeitungslieferung - Ausgabe und Rücknahme des Schlüssels für den Fitnessraum - Einhaltung und Durchsetzung der Nachtruhe - Überprüfung von elektrischen Geräten auf ihre Ausschaltung - Leisten von Erster Hilfe im Notfall - Aufzugsrettung im Notfall - Notfälle erkennen und Einleitung entsprechender Hilfsmaßnahmen - Temperaturkontrollen der Kühlhäuser - Empfang von anreisenden Gästen - Schlüsselannahme von abreisenden Gästen Die Dienstkleidung ist vom Auftragnehmer zu stellen. Anforderungsprofil des eingesetzten Personals: - Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch - Abgeschlossener Erste-Hilfe-Lehrgang (Nachweis erforderlich, Auffrischung alle 2 Jahre) - Abgeschlossener Brandschutz-Lehrgang (Nachweis erforderlich, Auffrischung alle 5 Jahre) - Kenntnisse in der Anwendung des Defibrillators (Nachweis erforderlich, Auffrischung jedes Jahr) - Keine Eintragung im Bundeszentralregister - Sicheres, repräsentatives Auftreten - Gepflegtes und korrektes Erscheinungsbild - Technisches Geschick und Verständnis - Flexibilität (insb. Umsetzung von kurzfristigen Anweisungen) - Tragen von Dienstkleidung (wird vom Auftragnehmer gestellt) - Energiesparendes Handeln - Teamfähigkeit (z. B. Umsetzung einer Checkliste, einwandfreie Übergabe an ablösende Schicht etc.) - Dienstleistungsorientiertes Handeln Der Auftragnehmer benennt dem Auftraggeber einen zuständigen Objektleiter. Dieser ist an Arbeitstagen (Land Rheinland-Pfalz) im Zeitraum von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr für den Auftraggeber erreichbar und nimmt an regelmäßigen und anlassbezogenen Besprechungen teil. Außerhalb der Arbeitszeiten des Objektleiters kann der Auftraggeber auf die 24h Einsatzleitung mit Führungspersonal im Unternehmen zurückgreifen, welche entscheidungsbefugt ist und den eingesetzten Sicherungskräften Weisungen erteilen kann. Aufwände für den Objektleiter werden nicht gesondert vergütet bzw. müssen in den Preisen gem. Preisangebot enthalten sein.