Data valorization services

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Lot 1 - Informatique décisionnelle (« Business intelligence »)

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Le lot 1 comprend l’ensemble des prestations nécessaires à la conception, au développement, à l’alimentation, à l’exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à la restitution des solutions décisionnelles et d’intelligence de la donnée. Il couvre les activités d’analyse, d’architecture et de modélisation, de traitement et de mise en qualité des données, de développement des produits de restitution, d’intégration, de supervision opérationnelle, de gestion des incidents, d’accompagnement aux migrations, ainsi que les actions de formation et de documentation. Ces prestations sont organisées en six prestations opérationnelles.

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Lot 2 - Science de la donnée (« Datascience ») et intelligence artificielle (IA)

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Le lot 2 comprend l’ensemble des prestations relatives au cadrage, à la conception, au développement, à l’industrialisation, au déploiement, à la supervision et au maintien en conditions opérationnelles des solutions de data science et d’intelligence artificielle. Il couvre les activités de préparation et d’analyse des données, de modélisation expérimentale et opérationnelle, d’architecture IA (y compris MLOps / DataOps), ainsi que les actions de gouvernance, conformité réglementaire, explicabilité, gestion des biais et reproductibilité. Le lot intègre également les activités de formation, d’accompagnement au changement et les prestations liées à l’IA générative et aux modèles LLM. L’ensemble des prestations est organisé en neuf catégories fonctionnelles.

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Lot 3 - Gouvernance de la donnée (« Data gouvernance ») et expertise technique

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Le lot 3 regroupe l’ensemble des prestations relatives à la définition, à la mise en œuvre et au pilotage de la gouvernance des données. Il inclut les travaux de formalisation de la stratégie et des référentiels, la définition des rôles, processus, standards et obligations réglementaires, ainsi que les mécanismes de contrôle et de suivi de la qualité. Il couvre également les activités d’innovation, d’expérimentation, d’accompagnement à l’implémentation des outils de gouvernance et de coordination inter-lots. Le lot comprend enfin les actions d’acculturation, de conduite du changement, d’animation des communautés et de capitalisation. Il est structuré en cinq prestations fonctionnelles.