AI Chatbot Solution
Titre original de l'avis
Netherlands – Communication and multimedia software development services – Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)
Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
55 / 100
Complexité
65 / 100
Facteurs de risque
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Submission deadline in 2 days
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Aperçu
Moderate opportunityFaits clés
- EUR 96k estimated value
- Services contract
- 1 lot
- Duration 72 MONTH
- Delivery, implementation, management, maintenance, and further development of an AI chatbot solution.
- Replacement of the current chatbot.
Afficher le résumé complet
This tender by Regisseur Studenten Reisrecht B.V. (a Dutch public body) seeks an AI chatbot solution to replace an existing chatbot, supporting students via accessible, reliable, and efficient sessions. The contract is for 6 years (with optional 3x1-year extensions) and has a strict annual price cap of €96,000 (excl. VAT) for up to 100,000 sessions per year. It is a restricted procedure with a single lot. Award criteria: price 30%, quality 70%. The notice is in Dutch, and selection criteria are not provided. The tender is likely not EU-funded (XML notice indicates no EU funds, though structured data states EU-funded). No procurement documents were analyzed beyond the notice.
Risques
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Submission deadline in 2 days
Restricted procedure — pre-qualification required
L'analyse peut être incomplète
Seule une partie des documents de consultation a été analysée. Des exigences, certificats ou documents de soumission supplémentaires peuvent exister dans les documents restants.
Exigences clés
Technical
- Annual price cap of €96,000 excl. VAT for up to 100,000 sessions.
- Contract duration 72 months, plus 3 optional 1-year extensions.
- Restricted procedure: candidates must first apply; only a limited number (max 5) will be invited to tender.
Les exigences peuvent être incomplètes.
Critères d'attribution
Lot 1
Acheteur
Localisation
AMERSFOORT, NLD
Site web
Identifiant
551865973
Activité
Housing and community amenities
Lots (1)
LOT-0000
AI Chatbot Solution
Provision, implementation, management, maintenance, and further development of an AI chatbot to replace the current chatbot. Includes associated services for secure and future-proof operation. The lot is not subdivided; partial bidding is not allowed. Annual price cap: €96,000 excl. VAT for up to 100,000 sessions.
EUR 96k
Valeur estimée
Localisation
Durée
Catégorie
Critères d'attribution
Date limite
Détails des critères
Prijswens 1
Kwaliteitswens 1
Kwaliteitswens 2
Kwaliteitswens 3
Kwaliteitswens 4
Note sur la valeur
Afficher les données TED originales
Titre original du lot
Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)
Description TED originale
De scope van de opdracht ziet op het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbotoplossing dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Onder de opdracht valt niet alleen de beschikbaarstelling van de oplossing zelf, maar ook de bijbehorende dienstverlening die nodig is om de AI-chatbot gedurende de looptijd goed, veilig en toekomstbestendig te laten functioneren Deze opdracht is niet onderverdeeld in percelen. Aanmelden op een gedeelte van de opdracht is niet toegestaan en leidt tot uitsluiting van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding vertegenwoordigt een geschatte opdrachtwaarde van € 96.000,00 exclusief btw per jaar voor het leveren, onderhouden en beheren van de AI-chatbot en inclusief verwerken van 100.000 Sessies. Let op: Deze jaarlijkse opdrachtwaarde is tevens een prijsplafond. Een Gegadigde met een Inschrijving met een prijsindiening in Annex III Prijzenblad waarvan de jaarlijkse kosten hoger zijn dan € 96.000,00 exclusief btw wordt uitgesloten van verdere deelname aan deze aanbesteding.
Détails de la procédure
- Date de publication
- 24 Jun 2026
- Langues
- Dutch
Métadonnées de référence
- Base juridique
- 32014L0024
Identifiants de référence
- ID de l'appel d'offres
- 438120-2026
Documents (1)
Appels d'offres similaires
Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
55 / 100
Complexité
65 / 100
Facteurs de risque
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Submission deadline in 2 days
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications