Service desk
Titre original de l'avis
France – Computer-related services – Service desk
Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
45 / 100
Complexité
55 / 100
Facteurs de risque
Award criteria, evaluation methodology, and detailed service specifications are not provided, making it difficult to as...
Structured data indicates EU funding, but XML notice states no EU funds. This may affect contract terms or eligibility...
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Aperçu
Moderate opportunityFaits clés
- EUR 4.4M estimated value
- Framework procurement
- Services contract
- 1 lot
- Duration 48 MONTH
- Provide service desk assistance and support to users of Banque de France and CDC Informatique information systems.
- Services are mainly performed at the contractor's site.
Afficher le résumé complet
This tender, issued by Banque de France on behalf of GIE Alliance IT, seeks a service desk provider to deliver user assistance and support for the information systems of Banque de France and CDC Informatique. It is a single-lot framework agreement valued at €4.4M (maximum €5.3M) for 48 months, using a negotiated procedure with a call for competition. The submission deadline is 2026-07-10 10:00 CET. Only basic eligibility criteria are provided; award criteria are not disclosed. The notice indicates SME suitability, but EU funding status is inconsistent between structured data and XML notice. Procurement documents were not analyzed.
Risques
Award criteria, evaluation methodology, and detailed service specifications are not provided, making it difficult to as...
Structured data indicates EU funding, but XML notice states no EU funds. This may affect contract terms or eligibility...
L'analyse peut être incomplète
Seule une partie des documents de consultation a été analysée. Des exigences, certificats ou documents de soumission supplémentaires peuvent exister dans les documents restants.
Exigences clés
Technical
- Framework agreement for 48 months with a maximum value of €5,300,000.
- Negotiated procedure with call for competition; up to 3 candidates will be invited to negotiate.
Administrative
- Electronic submission required via Ouvrir le portail
Les exigences peuvent être incomplètes.
Acheteur
Localisation
PARIS CEDEX 01, FRA
Site web
Profil acheteur
Identifiant
57210489100013
Activité
Economic affairs
Lots (1)
LOT-0001
Service desk
User assistance and support for information systems of GIE Alliance IT (Banque de France and CDC Informatique). Services are primarily performed at the contractor's premises. Framework agreement with a firm 48-month duration.
EUR 4.4M
Valeur estimée
Localisation
Durée
Catégorie
Date limite
Détails des critères
Le marché a pour objet les prestations d'assistance et de support aux utilisateurs du système d'information du GIE Alliance IT, dont les membres sont la Banque de France et CDC Informatique.
Note sur la valeur
Valeur maximale de l'accord-cadre
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Description TED originale
Le marché a pour objet les prestations d'assistance et de support aux utilisateurs du système d'information du GIE Alliance IT, dont les membres sont la Banque de France et CDC Informatique.
Détails de la procédure
- Date de publication
- 18 Jun 2026
- Langues
- French
Métadonnées de référence
- Base juridique
- 32014L0024
Identifiants de référence
- ID de l'appel d'offres
- 424619-2026
Documents (1)
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Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
45 / 100
Complexité
55 / 100
Facteurs de risque
Award criteria, evaluation methodology, and detailed service specifications are not provided, making it difficult to as...
Structured data indicates EU funding, but XML notice states no EU funds. This may affect contract terms or eligibility...
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications