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Comprehensive IT user support for UNED by lots

Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia·Madrid, Spain·EUR 10.3M·Expired · Jul 20, 2026·Open·Services
High value
Titre original de l'avis

Spain – Technical computer support services – Servicio integral de soporte a usuarios de sistemas TIC de la UNED, por lotes

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Score d'opportunité

High riskLow complexity
ServicesExpired
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Opportunité

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Complexité

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Analyse approfondie du portefeuille

Analyse approfondie de l'adéquation entreprise

Utilise:

  • Description
  • Industries & Services
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  • Market & Experience
  • Certifications

Informations clés

Pouvoir adjudicateur
Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
Pays
Espagne
CPV
72253000 - Helpdesk and support services +5 autres
Date limite
Jul 20, 2026
Valeur estimée
EUR 10.3M

Analyse IA de l'appel d'offres

Tenderwize prépare une analyse IA de cet appel d'offres à partir de l'avis TED et des documents de consultation : périmètre, exigences clés, critères de sélection, risques et questions à poser à l'acheteur. L'analyse est générée à l'ouverture de l'appel d'offres.

Critères d'attribution

Lot 1

Criterio cuantitativo – Precio — 60%Descripción del servicio — 22%Metodología — 18%

Lot 2

criterio cuantitativo – Precio — 60%descripción del servicio — 22%metodología — 18%

Acheteur

Localisation

Madrid, ESP

Site web

www.uned.es

Profil acheteur

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Identifiant

50355010067201

Activité

Education

Lots (2)

LOT-0001

Servicios de Centro de Atención al Usuario (CAU), soporte presencial y el mantenimiento microinformàtico.

prestación del servicio de Centro de Atención al Usuario (CAU), incluyendo soporte técnico remoto de primer nivel, soporte técnico presencial en la sede central (TIF) y mantenimiento de hardware microinformático en sede central

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 10.3M

Valeur estimée

Localisation

ESZZZ, Spain

Durée

54 MONTH

Catégorie

Helpdesk and support services

Critères d'attribution

Criterio cuantitativo – Precio; Descripción del servicio; Metodología

LOT-0002

Servicio de soporte técnico especializado sobre plataformas e infraestructuras TIC

Prestación de servicios especializados de soporte técnico avanzado sobre sistemas, plataformas e infraestructuras TIC de la UNED, comprendiendo tareas de administración de sistemas, integración sistémica, comunicaciones, seguridad y operación

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 10.3M

Valeur estimée

Localisation

ESZZZ, Spain

Durée

54 MONTH

Catégorie

Software integration consultancy services

Critères d'attribution

criterio cuantitativo – Precio; descripción del servicio; metodología

Détails de la procédure

Date de publication
18 Jun 2026
Langues
Spanish

Métadonnées de référence

Base juridique
32014L0024

Identifiants de référence

ID de l'appel d'offres
422816-2026

Documents (1)

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