Hardware and software for call recording system expansion
Titre original de l'avis
Spain – Information systems and servers – Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
60 / 100
Complexité
40 / 100
Facteurs de risque
Second lot lacks essential details; may hide additional requirements or constraints.
No eligibility requirements specified; may be detailed only in procurement documents.
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Aperçu
Moderate opportunityFaits clés
- EUR 247.3k estimated value
- Supplies contract
- 2 lots
- Duration 24 MONTH
- Supply of hardware equipment
- Software licenses
Afficher le résumé complet
This tender by the Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (Spain) seeks supply of hardware, software licenses, installation, configuration, and maintenance services to expand the call recording system for the Andalusian Telecare Service. It is an open procedure with one clearly defined lot (LOT-0001) and a second lot with incomplete data. The estimated total value is €247,269.35, with a 24-month duration. Submission deadline is 2026-07-08 13:00 CET. Award criteria include price and quality. Only the TED XML notice was analyzed; full procurement documents were not reviewed.
Risques
Second lot lacks essential details; may hide additional requirements or constraints.
No eligibility requirements specified; may be detailed only in procurement documents.
L'analyse peut être incomplète
Seule une partie des documents de consultation a été analysée. Des exigences, certificats ou documents de soumission supplémentaires peuvent exister dans les documents restants.
Exigences clés
Technical
- Open procedure
Administrative
- Electronic submission required via SIREC platform
- Submission in Spanish only
Critères d'attribution
Lot 1
Acheteur
Localisation
Sevilla, ESP
Profil acheteur
Identifiant
Q4100811A
Activité
Social protection
Lots (2)
LOT-0001
Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Supply of hardware, software licenses, and services for call recording system expansion. Includes installation, configuration, and maintenance. Duration 24 months. Value €247,269.35.
EUR 247.3k
Valeur estimée
Durée
Catégorie
Critères d'attribution
Date limite
Détails des critères
De conformidad con lo previsto en los pliegos
Codes CPV supplémentaires
Note sur la valeur
Afficher les données TED originales
Description TED originale
Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Lot 2
Lot 2
Second lot with incomplete data. Only additional CPV 72267100 and quality award criteria are provided; no title, value, or deadline.
EUR 247.3k
Valeur estimée
Catégorie
Détails de la procédure
- Date de publication
- 08 Jun 2026
- Langues
- Spanish
Métadonnées de référence
- Base juridique
- 32014L0024
Identifiants de référence
- ID de l'appel d'offres
- 391966-2026
Documents (2)
Appels d'offres similaires
Spain – Information technology services – Servicio de Prestación, en modalidad de Software As A Service (Saas), de la Plataforma TI de Gestión Integral de Seguimiento del Instituto de Crédito Oficial
France – Maintenance of information technology software – Prestations de TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE sur le SIRH HR ACCESS de l'éditeur SOPRA HR
Spain – Information systems and servers – Suministro de hardware para el centro de respaldo y almacenamiento para entornos de preproducción y desarrollo
Greece – Computer equipment and supplies – Αναβάθμιση Υποδομής Πληροφοριακού Κέντρου και Υποδομών Κεντρικής Υπηρεσίας ΜΟΔ Α.Ε. & Ειδικών Υπηρεσιών
France – Maintenance of information technology software – Tierce Maintenance Applicative de la gestion de contenus Alfresco et prestations associées
France – Maintenance of information technology software – Maintenance applicative de la gestion électronique de documents de la Communauté d'Agglomération du Niortais et de la ville de Niort
Score d'opportunité
Pourquoi ce score ?
Opportunité
60 / 100
Complexité
40 / 100
Facteurs de risque
Second lot lacks essential details; may hide additional requirements or constraints.
No eligibility requirements specified; may be detailed only in procurement documents.
Analyse approfondie du portefeuille
Utilise:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications