Poland – Call centre – Świadczenie usługi obsługi infolinii „PKP Intercity” S.A.
Opportunity Score
Confidence: 50%
Complexity: low
Expired
Deadline
services
Contract
Deep Portfolio Analysis
- Company fit score
- Missing certificates
- Eligibility blockers
- Bid / No-Bid recommendation
AI Analysis Summary
Open tender for call center services for PKP Intercity S.A. in Poland, single lot, 36-month contract, price-only award criteria. No estimated value disclosed. Requires 300,000 PLN bid bond and 5% performance security. Submission deadline 2026-06-18.
Strengths
Documents available
Open procedure
Low complexity
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
- Electronic submission via platform Open portal
- Language: Polish.
- Bid bond (wadium) of 300,000 PLN.
Award Criteria
cena oferty brutto - waga 100%
Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty, Zamawiający kierować się będzie kryterium: cena oferta - waga 100%
| Criterion | Type |
|---|---|
cena oferty brutto - waga 100% Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty, Zamawiający kierować się będzie kryterium: cena oferta - waga 100% | Price |
Buyer
Name
"PKP Intercity" S.A.
Location
Warszawa, POL
Website
Identifier
526 25 44 258
Lots (1)
Call center service for PKP Intercity, details in attachments.
Procurement Details
Publication
02 Jun 2026
Deadline
18 Jun 2026, 10:00
Procedure
open
Contract
services
Duration
36 MONTH
Language
POL
Publication #
380264-2026
Classification
Performance: Poland
Documents (2)
Similar tenders
Poland – Tree-cutting services – Usługi związane z wycinką drzew stwarzających zagrożenie bezpieczeństwa na terenie działania Zarządu Zlewni w Żywcu
Poland – Medical education services – Kompleksowa usługa edukacyjna polegająca na realizacji kursów specjalizacyjnych dla lekarzy uczestniczących w procesie kształcenia specjalizacyjnego
Poland – Public road transport services – Świadczenie usług transportowych w zakresie przewozów uczniów do szkół podstawowych na terenie Gminy Przemęt w roku szkolnym 2026/2027 w ramach komunikacji regularnej (zakup biletów miesięcznych)
Poland – Supervision of project and documentation – Pełnienie funkcji Nadzoru Inwestorskiego (NI) dla zadania inwestycyjnego numer 2021/02, pod nazwą ,,Opracowanie wielobranżowej dokumentacji projektowo kosztorysowej i Budowa Zespołu Szkół w Łomiankach Dolnych”
Poland – Washing and dry-cleaning services – Wykonywanie usług pralniczych wraz z użyczeniem pościeli szpitalnej
Poland – Training services – „Organizacja i przeprowadzenie szkoleń”
Opportunity Score
Confidence: 50%
Complexity: low
Expired
Deadline
services
Contract
Deep Portfolio Analysis
- Company fit score
- Missing certificates
- Eligibility blockers
- Bid / No-Bid recommendation