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Postal Delivery of Utility Bills and Credit Documents

Abbanoa S.p.A. - U.O. Servizi e Forniture·NUORO (NU), Italy·EUR 11.9M·Deadline Nov 18, 2026 · 8 days left·Open·Services
High value
Original notice title

Italy – Postal services – RIF. APP. 20/2026 - Procedura aperta, ai sensi degli artt. 71 e 151 del D. lgs. n. 36/2023, per la conclusione di un Accordo Quadro con un unico operatore economico, ai sensi degli artt. 59 c. 3 e 154 del D.Lgs 36/2023, per l'affidamento del Servizio di recapito delle bollette e dei documenti del credito delle utenze del S.I.I. e dei relativi servizi a monte e a valle, suddiviso in 3 lotti, per un

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Risk factors

Submission deadline in 8 days

Deep Portfolio Analysis

Deep Company Fit Analysis

Uses:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Tender facts

Contracting authority
Abbanoa S.p.A. - U.O. Servizi e Forniture
Country
Italy
CPV
64121100 - Mail delivery services +3 more
Deadline
Nov 18, 2026
Estimated value
EUR 11.9M

AI tender analysis

Tenderwize prepares an AI analysis of this tender based on the TED notice and procurement documents: scope of work, key requirements, eligibility criteria, risks and questions for the buyer. The analysis is generated when the tender is opened.

Award Criteria

Lot 1

Organizzazione del servizio di recapito: centri di accettazione — 5%Organizzazione del servizio di recapito - mezzi/attrezzature, tecnologia e strumenti, modalità di recapito c/o caselle postali o cassette modulari, tipologia punti di giacenza — 25%N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta ordinaria rispetto a numero minimo previsto nel CSDP — 10%N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta raccomandata rispetto a numero minimo previsto nel CSDP — 10%Soluzioni migliorative integrative di consegna della giacenza (ritiro digitale) — 10%Soluzioni migliorative alternative alla digitalizzazione e conservazione resi negativi postalizzazione bollette — 8%Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11) — 30%Possesso di una Certificazione del sistema di gestione per la parità di genere UNI/PdR 125:2022 — 2%

Lot 2

Riduzione delle tempistiche di adeguamento dei layout di stampa (loghi, finestre, colori, ecc) - da Capitolato 10 gg lavorativi compreso il sabato dalla richiesta della Stazione appaltante — 5%Incremento della capacità di stampa dei macchinari dedicati all'esecuzione delle attività di Abbanoa di stampa e imbustamento fogli/giorno rispetto al minimo previsto dal Capitolato (350.000 fogli/giorno) — 10%Linee di imbustamento incrementali rispetto al numero minimo previsto dal Capitolato dedicate ai servizi oggetto dell'Appalto (n. 2 linee) — 25%Efficacia misure per il confezionamento, suddivisione invii, misure adottate per evitare che gli invii subiscano smarrimenti, deterioramenti, manomissioni, furti — 20%Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica, quali, ad esempio ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy — 5%Certificazioni di sostenibilità di processo Ambientale ed energetica (esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia UNI PDR 125: 2022 parità di genere — 5%Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11) — 30%

Lot 3

Efficacia e idoneità delle tecnologie, risorse e modalità per la digitalizzazione e indicizzazione documentale — 25%Modalità migliorative di archiviazione fisica e consultazione della documentazione cartacea — 10%Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di rendicontazione elettronica degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5 — 7%Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale elettronica e digitalizzata degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5 — 7%Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale cartacea degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5 — 7%Modalità di attuazione di soluzioni straordinarie per rendicontare gli esiti di postalizzazione che dovessero presentare carenze di informazioni minime ed essenziali — 10%Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica e alla Gestione dei Servizi IT (ISO/IEC 27001; ISO/IEC 20001) — 2%Certificazioni di sostenibilità di processo ambientale, energetica ed informatica esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy UNI PDR 125: 2022 parità di genere — 2%Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11) — 30%

Buyer

Location

NUORO (NU), ITA

Buyer profile

Open profile

Identifier

02934390929

Activity

General public services

Lots (3)

LOT-0001

Recapito delle bollette e dei documenti del credito

Recapito delle bollette e dei documenti del credito

ServicesFrameworkEU fundedElectronic submission

EUR 11.9M

Estimated value

Location

ITG2F, Italy

Duration

12 MONTH

Category

Mail delivery services

Award Criteria

Organizzazione del servizio di recapito: centri di accettazione; Organizzazione del servizio di recapito - mezzi/attrezzature, tecnologia e strumenti, modalità di recapito c/o caselle postali o cassette modulari, tipologia punti di giacenza; N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta ordinaria rispetto a numero minimo previsto nel CSDP; N. di operatori aggiuntivi per il recapito della posta raccomandata rispetto a numero minimo previsto nel CSDP; Soluzioni migliorative integrative di consegna della giacenza (ritiro digitale); Soluzioni migliorative alternative alla digitalizzazione e conservazione resi negativi postalizzazione bollette; Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11); Possesso di una Certificazione del sistema di gestione per la parità di genere UNI/PdR 125:2022

LOT-0002

Servizi a monte del recapito.

Servizi a monte del recapito.

ServicesFrameworkEU fundedElectronic submission

EUR 11.9M

Estimated value

Location

ITG2F, Italy

Duration

12 MONTH

Category

Postal services

Award Criteria

Riduzione delle tempistiche di adeguamento dei layout di stampa (loghi, finestre, colori, ecc) - da Capitolato 10 gg lavorativi compreso il sabato dalla richiesta della Stazione appaltante; Incremento della capacità di stampa dei macchinari dedicati all'esecuzione delle attività di Abbanoa di stampa e imbustamento fogli/giorno rispetto al minimo previsto dal Capitolato (350.000 fogli/giorno); Linee di imbustamento incrementali rispetto al numero minimo previsto dal Capitolato dedicate ai servizi oggetto dell'Appalto (n. 2 linee); Efficacia misure per il confezionamento, suddivisione invii, misure adottate per evitare che gli invii subiscano smarrimenti, deterioramenti, manomissioni, furti; Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica, quali, ad esempio ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy; Certificazioni di sostenibilità di processo Ambientale ed energetica (esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia UNI PDR 125: 2022 parità di genere; Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11)

LOT-0003

Servizi a valle del recapito

Servizi a valle del recapito

ServicesFrameworkEU fundedElectronic submission

EUR 11.9M

Estimated value

Location

ITG2F, Italy

Duration

12 MONTH

Category

Computer archiving services

Award Criteria

Efficacia e idoneità delle tecnologie, risorse e modalità per la digitalizzazione e indicizzazione documentale; Modalità migliorative di archiviazione fisica e consultazione della documentazione cartacea; Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di rendicontazione elettronica degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5; Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale elettronica e digitalizzata degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5; Riduzione tempi di esecuzione del Servizio di Produzione documentale cartacea degli esiti rispetto ai livelli di servizio previsti dal Capitolato, paragrafo 8.5; Modalità di attuazione di soluzioni straordinarie per rendicontare gli esiti di postalizzazione che dovessero presentare carenze di informazioni minime ed essenziali; Certificazioni relative alla Sicurezza Informatica e alla Gestione dei Servizi IT (ISO/IEC 27001; ISO/IEC 20001); Certificazioni di sostenibilità di processo ambientale, energetica ed informatica esempio: ISO 9001: gestione qualità ISO/IEC 27001: Sicurezza informazioni ISO 20000-1:2018: Gestione servizi IT ISO 14001:2015: Gestione ambientale ISO 45001:2018: Salute e sicurezza sul lavoro ISO 50001:2018: Gestione dell'energia ISO/IEC 27701:2019: Gestione delle informazioni privacy UNI PDR 125: 2022 parità di genere; Prezzo unitario offerto per ciascuna voce di cui all'elenco prezzi (allegato B11)

Procurement Details

Publication date
08 Nov 2026
Languages
Italian

Reference metadata

Legal basis
32014L0025

Reference IDs

Tender ID
776968-2026

Documents (1)

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