Assault alarm system for social services

LOT-0001

Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til det sociale område i Region Syddanmark

Udbuddet vedrører kontrakt om et Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til Regionens personale og borgere inklusive installation, drift og vedligeholdelse af Udstyr og programmel. Overfaldsalarmsystem skal anvendes til ca. 1.750 medarbejdere med ca. 500 samtidige brugere/medarbejdere fordelt på 20 lokationer (detaljeret information omkring lokationerne følger af udbudsbetingelserne). Kunden ønsker med den kommende Kontrakt at indkøbe en fremtidssikret, sammenhængende Overfaldsalarmsystem, der skal bidrage til at øge personalesikkerheden. Kundens hensigt med anskaffelsen er at optimere og modernisere det borgernære omsorgsarbejde på centrene samt sikre et trygt arbejdsmiljø for personalet. Kunden ønsker en løsning, der kan advisere personalet om både aktivt- og passivt udløste alarmer og nødkald ifm. indtrufne hændelser, eksempelvis når en medarbejder eller en borger aktiverer alarmer og nødkald. Løsningen forventes også at kunne advisere personalet om potentielt forestående hændelser som eksempelvis atypisk og potentielt uhensigtsmæssig adfærd hos borgere. Overfaldsalarmsystem omfatter: • Personalesikring med overfaldsalarm og kollegahjælp for personale på centrene. • Beboer nød- og servicekald på centrene. • Positionering på rum- og zoneniveau. • Sikring af centrene med automatisk genererede alarmer, når beboer passerer bygningsafsnit, yderdøre og matrikelafgrænsning. • App-løsning til smartphone og tablet (iOS/Android) til modtagelse af alarmer. • Vedligeholdelse og fejlafhjælpning af Udstyr og administrationssystem. Det efterspurgte Overfaldsalarmsystem omfatter således alt nødvendigt og relevant udstyr og infrastrukturelementer samt aktiviteter forbundet med implementering, opsætning og vedligeholdelse af Udstyr. Overfaldsalarmsystemet omfatter endvidere Kundens adgang til selvstændigt at administrere og konfigurere løsningen via et passende administrationsmodul. Tilbudsgiver skal tilbyde installation på følgende yderligere lokationer som optioner: • Bihuset Døgn • Bihuset Aflastning • Nymarksvej • Røjleskov • Egely • Lunden Kunden har besluttet ikke at opdele kontrakten i delkontrakter, da der er et vist funktionelt overlap mellem kontraktens omfattede ydelser. Kunden har derfor vurderet det mest hensigtsmæssigt, at den samlede løsning leveres i samme kontrakt, da dette vil give mulighed for at foretage samlet administration af løsningen, hvilket understøtter effektive arbejdsgange hos Kunden. Se forventet tidsplan for projektet i tidsplanen i udbudsmaterialet.