Level 2 Incident Management Services
Original notice title
Spain – Computer audit consultancy and hardware consultancy services – Gestión de incidencias de nivel 2 de las áreas de turismo y trabajo del Gobierno de Canarias.
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Opportunity
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Complexity
0 / 100
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Tender facts
- Contracting authority
- Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias
- Country
- Spain
- CPV
- 72150000 - Computer audit consultancy and hardware consultancy services
- Deadline
- Aug 10, 2026
- Estimated value
- EUR 527k
AI tender analysis
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Award Criteria
Lot 1
Lot 2
Buyer
Location
Las Palmas de Gran Canaria, ESP
Buyer profile
Identifier
21608840204644
Activity
General public services
Lots (2)
LOT-0001
Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de turismo.
Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de turismo.
EUR 527k
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato..
2.- Disponibilidad para la atención al usuario..
3.- Compromiso de mejora en un 50% de los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias..
4.- Precio por incidencia..
LOT-0002
Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de trabajo.
Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de trabajo
EUR 527k
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato..
2.- Disponibilidad para la atención al usuario..
3.- Compromiso de mejora en un 50% de los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias..
4.- Precio por incidencia..
Procurement Details
- Publication date
- 06 Jul 2026
- Languages
- Spanish
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 465092-2026
Documents (1)
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France – Computer-related services – Système d'Acquisition Dynamique (SAD) de Prestations Intellectuelles Informatiques (P2I)
France – Computer audit services – Audits techniques informatiques de cybersécurité.
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
0 / 100
Complexity
0 / 100
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications