CCTV system for Edam-Volendam

Opdrachtnemer beschrijft alle activiteiten en de planning van die activiteiten, die noodzakelijk zijn om vanaf definitieve gunning van de opdracht het Cameratoezicht systeem en daarmee samenhangende software en hardware en inclusief aanverwante dienstverlening, tijdig bedrijfsklaar op te leveren. Minimale aspecten die terug dienen te komen als deliverables: • Vaststelling exacte scope, inclusief het aantal camera’s, locaties, gewenste functionaliteiten en technische vereisten

• Functioneel en technisch ontwerp van het Cameratoezicht systeem, met participatie Opdrachtgever maar verantwoordelijkheid Opdrachtnemer

• Technische architectuur, beschrijving van de nieuwe technische architectuur van het nieuwe Cameratoezicht systeem, incl. hardware, software en netwerkcomponenten

• Foto/cameraboek oplevering

• Methode/proces voor het migreren van bestaande gegevens (waarbij de oude beelden tevens gemigreerd dienen te worden naar de nieuwe server) en configuraties/instellingen naar het nieuwe systeem

• Overzicht van de werkzaamheden (scope in en uit)

• Overzicht van onderlinge afhankelijkheden

• Taken en verantwoordelijkheden

• Werkwijze en verwachte inzet (ook te leveren door Opdrachtgever)

• Testplan, beschrijving van het testproces inclusief acceptatietests, om ervoor te zorgen dat het nieuwe Cameratoezicht systeem (inclusief de backup server) naar behoren werkt en voldoet aan de gestelde eisen

• Afspraken over oplevering/acceptatie

• Borgen SLA

• Risicoanalyse en mitigatie, identificatie van mogelijke risico’s (gegevensverlies, systeemuitval, interoperabiliteitsproblemen e.d.) en plannen om deze risico’s te minimaliseren of voorkomen

• inclusief uitgewerkt plan voor minimale verstoring van het systeem tijdens de migratie

• Wijze van borgen informatiebeveiliging en AVG

In de planning dient de werkverdeling en verdeling van verantwoordelijkheden, incl. de van Opdrachtgever verlangde inzet en beschikbaarheid beschreven te worden. Beoordeling vindt plaats op: • De mate waarin de planning SMART (specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en tijdsgebonden) is beschreven en gemaakt

• De volledigheid van de minimale aspecten

• De snelheid van oplevering

• De mate waarin de Opdrachtgever ontzorgd wordt.

Met betrekking tot de borging van de implementatie en continuïteit van het kunnen uitkijken van live beelden zonder onderbreking, voorkomen van hinder gaat Opdrachtnemer nader in op en beschrijft minimaal de onderstaande items: • De projectorganisatie, inclusief de wijze van communicatie, verslaglegging en projectmanagement (inzet Opdrachtnemer en inzet Opdrachtgever)

• Fallback scenario en tijdsduur buiten gebruik (live beelden)

• Overzicht van de werkzaamheden (scope in en uit)

• Methode/proces voor het migreren van bestaande gegevens (waarbij de oude beelden tevens gemigreerd dienen te worden naar de nieuwe omgeving op de ‘nieuwe’ server) en configuraties/instellingen naar het nieuwe systeem

• Overzicht van onderlinge afhankelijkheden

• Taken en verantwoordelijkheden

• Werkwijze en verwachte inzet (ook te leveren door Opdrachtgever)

• Borgen SLA

• Risicoanalyse en mitigatie, identificatie van mogelijke risico’s (gegevensverlies, systeemuitval, interoperabiliteitsproblemen e.d.) en plannen om deze risico’s te minimaliseren of voorkomen Beoordeling vindt plaats op: • De mate waarin de Borging continuïteit SMART (specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en tijdsgebonden) is beschreven en gemaakt

• De implementatie wordt uitgevoerd met zo min mogelijk verstoringen en zo min mogelijk overlast (voor medewerkers van de gemeente, burgers en politie)

• De volledigheid van de minimale aspecten

Met betrekking tot aanpak migratie geeft Opdrachtnemer een beschrijving van de wijze waarop historische en operationele gegevens uit het huidige Cameratoezicht systeem geborgd worden in het nieuwe Cameratoezicht systeem waarbij minimaal de onderstaande items aan bod komen. • Vaststelling exacte scope, inclusief het aantal camera’s, locaties, gewenste functionaliteiten en technische vereisten

• Tijdspad/planning, inclusief uitgewerkt plan voor minimale verstoring van het systeem tijdens de migratie

• Risicoanalyse en mitigatie, identificatie van mogelijke risico’s (gegevensverlies, systeemuitval, interoperabiliteitsproblemen e.d.) en plannen om deze risico’s te minimaliseren of voorkomen

• Technische architectuur, beschrijving van de nieuwe technische architectuur van het nieuwe Cameratoezicht systeem, incl. hardware, software en netwerkcomponenten

• Methode/proces voor het migreren van bestaande gegevens (waaronder de huidige bewaarde beelden met een maximale bewaartermijn op de reeds bestaande server dienen zonder dataverlies te worden gemigreerd) en configuraties/instellingen naar het nieuwe Cameratoezicht systeem

• Welke inspanning (functies/uren) van opdrachtgever/politie nodig is om de migratie succesvol uit te voeren

• Inclusief uitgewerkt plan voor minimale verstoring van het systeem tijdens de migratie

• Wijze van borgen informatiebeveiliging en AVG

Beoordeling vindt plaats op: • De mate waarin historische en operationele gegevens uit het huidige systeem geborgd worden in het nieuwe systeem. • De mate waarin de migratie continuïteit SMART (specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en tijdsgebonden) is beschreven en gemaakt

• De mate waarin opdrachtnemer de migratie waarborgt

• De volledigheid van de minimale aspecten

Inschrijver levert een test- en acceptatieplan. In dit plan staat beschreven aan welke voorwaarden moet zijn voldaan zodat Opdrachtgever het geleverde Cameratoezicht systeem volledig en bedrijfsklaar kan accepteren. Het plan beschrijft verder hoe, door wie, wanneer en onder welke voorwaarden getest wordt of het op te leveren systeem aan de gestelde acceptatiecriteria voldoet en minimaal voldoet aan de gestelde eisen in deze leidraad, Programma van Eisen (Bijlage 3) inclusief overige bijlagen. Waarbij minimaal de onderstaande items aan bod komen. • Testplan, beschrijving van het testproces inclusief acceptatietests, om ervoor te zorgen dat het nieuwe Cameratoezicht systeem naar behoren werkt en voldoet aan de gestelde eisen

• Taken en verantwoordelijkheden

• Afspraken over oplevering/acceptatie. Beoordeling vindt plaats op: • De mate waarin het testtraject SMART is beschreven

• De mate waarin cruciale items in het testplan naar voren komen

• De mate waarin gestructureerd en stapsgewijs een testplan wordt doorlopen.

Prijs conform prijzenblad. De inschrijver met de laagste prijs voor de offerte van de voorbeeldlevering krijgt 40 punten. Andere inschrijving krijgen een score als volgt: per % dat de inschrijving duurder is dan de goedkoopste, wordt 0,7 punten van de score van 40 in mindering gebracht. De score op het gunningscriterium Prijs wordt berekend door de volgende formule: Score=40- ( (Pa-Pl)/Pl)*100*0,7 Pa: aangeboden prijs

Pl: laagste prijs.