Tenderwize
Back to tender search

Comprehensive IT user support for UNED by lots

Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia·Madrid, Spain·EUR 10.3M·Deadline Jul 20, 2026 · 29 days left·Open·Services
Sign up to saveOpen documentsTED notice
High value
Original notice title

Spain – Technical computer support services – Servicio integral de soporte a usuarios de sistemas TIC de la UNED, por lotes

0/100

Opportunity Score

High riskLow complexity
ServicesOpen
Why this score?

Opportunity

0 / 100

Complexity

0 / 100

Deep Portfolio Analysis

Deep Company Fit Analysis

Uses:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Award Criteria

Lot 1

Criterio cuantitativo – Precio — 60%

Lot 2

Descripción del servicio — 22%

Buyer

Name

Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

Location

Madrid, ESP

Buyer profile

Open profile

Identifier

50355010067201

Lots (2)

LOT-0001

Servicios de Centro de Atención al Usuario (CAU), soporte presencial y el mantenimiento microinformàtico.

prestación del servicio de Centro de Atención al Usuario (CAU), incluyendo soporte técnico remoto de primer nivel, soporte técnico presencial en la sede central (TIF) y mantenimiento de hardware microinformático en sede central

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 8.2M

Estimated value

Location

ESZZZ, Spain

Duration

54 MONTH

Category

Helpdesk and support services

Selection criteria

Price

LOT-0002

Servicio de soporte técnico especializado sobre plataformas e infraestructuras TIC

Prestación de servicios especializados de soporte técnico avanzado sobre sistemas, plataformas e infraestructuras TIC de la UNED, comprendiendo tareas de administración de sistemas, integración sistémica, comunicaciones, seguridad y operación

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 2.1M

Estimated value

Location

ESZZZ, Spain

Duration

54 MONTH

Category

Software integration consultancy services

Selection criteria

Quality

Procurement Details

Publication date
18 Jun 2026
Notice type
Contract notice — standard
Languages
Spanish

Reference metadata

Notice subtype
16
Notice version
1
Legal basis
32014L0024

Reference IDs

Tender ID
422816-2026

Documents (1)

Procurement document 1

Similar tenders

Lithuania – Database and operating software package – Red Hat licencijų nuoma ir palaikymas (VSSA)

LTUJul 20

Poland – Software implementation services – Zakup migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) do nowej wersji oraz usług wsparcia i konsultacji dla procesu migracji

POLJul 22

Romania – Technical computer support services – MM-SER-05 Asistenta Tehnica pentru Digitalizare Servicii OR, Dezvoltare sistem de CyberSecurity, Management si Sistem de Masuri pentru Eficientizare Energetica din cadrul „Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată în județul Maramureș”

ROUJul 8

Slovakia – System and support services – Prevádzka a údržba informačných systémov samosprávy Mesta Levice od spoločnosti CoraGeo, s.r.o. - informačného systému samosprávy, dokumentačného inform. systému, geografického inform. systému, riešeniea pre podporu eGovermentu a súvisiacich aktivít

SVKJul 20

Spain – Technical computer support services – Servicio de mantenimiento de servidores y sistema de copias de seguridad

ESPJul 20

Poland – Software implementation services – NZP.272.94.2026 Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn.: Integracja z Platformą Usług Inteligentnych (PUI) dla Wojewódzkiego Wielospecjalistycznego Centrum Onkologii i Traumatologii im. M. Kopernika w Łodzi prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości powyżej 216 000 Euro.

POLJun 26