International promotion and marketing services for FYCMA convention center

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Constituye el objeto del contrato el servicio de comercialización y promoción internacional del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga FYCMA con el fin de desarrollar acciones orientadas a posicionar a FYCMA como sede de referencia para congresos ferias y convenciones e incrementar los beneficios derivados de esta actividad para las empresas organizadoras y para FYCMA

El servicio tiene como objetivo principal la comercializacion promocion y posicionamiento de FYCMA como destino MICE a nivel internacional asi como la investigacion y captacion de nuevos eventos mediante el desarrollo coordinado de acciones comerciales promocionales y de seguimiento Las actuaciones estaran orientadas prioritariamente a la captacion de eventos de gran formato entendiendose como tales aquellos con una participacion superior a 500 asistentes El adjudicatario llevara a cabo entre otras las siguientes actuaciones Representacion y promocion de FYCMA como destino MICE en el ambito internacional incluyendo la asistencia a ferias salones profesionales workshops puntos de encuentro y reuniones sectoriales Realizacion de presentaciones genericas o especificas de FYCMA en actos de promocion presentaciones de candidaturas y eventos profesionales de interes Captacion de eventos y apoyo a la preparacion y presentacion de candidaturas incluyendo la elaboracion y difusion del dosier de candidatura y la puesta en valor de los servicios ofrecidos por FYCMA Investigacion creacion actualizacion y seguimiento de bases de datos de contactos susceptibles de organizar eventos asociaciones sociedades profesionales agencias empresas y entidades de diversa indole Utilizacion del CRM de FYCMA Bitrix para introducir y gestionar toda la informacion de contactos empresas y acciones comerciales realizadas segun las normas de uso de la plataforma facilitadas por FYCMA Planificacion y ejecucion de agendas de visitas comerciales tanto en el destino como en otros mercados dirigidas a organizadores de eventos OPCs agencias especializadas y entidades internacionales Organizacion asistencia y apoyo a viajes de inspeccion familiarizacion y verificacion conforme a las directrices establecidas por FYCMA Asesoramiento atencion y seguimiento de las solicitudes de informacion recibidas asi como de las acciones comerciales realizadas Mantenimiento de un contacto continuo con los agentes del sector con el fin de informarles de las novedades y oportunidades del destino en el ambito MICE Elaboracion de informes detallados de cada accion desarrollada incluyendo resultados datos e imagen para su archivo y posible difusion por parte de FYCMA Cualesquiera otras acciones de comercializacion promocion investigacion y captacion de eventos que FYCMA considere oportunas El servicio comprendere funciones de comercializacion receptiva orientadas a la captacion atencion y gestion de eventos de caracter internacional interesados en celebrar sus reuniones en el recinto incluyendo apoyo a la presentacion de candidaturas viajes de prospeccion e inspeccion viajes de familiarizacion y otras acciones que se consideren oportunas por parte de FYCMA