Secure telecom services Zaragoza 4 lots
Original notice title
Spain – Telecommunications network – Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
65 / 100
Complexity
70 / 100
Risk factors
Security-sensitive annexes not publicly available; technical specifications are partially hidden, increasing bid prepar...
Manufacturer partnership requirements for Lots 1, 3, 4 may disqualify bidders without existing partnerships.
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- EUR 12.5M estimated value
- Supplies contract
- 3 lots
- Duration 4 YEAR
- Secure communications service, provision and support of telecommunications networks for Zaragoza City Council.
- Mixed contract (supplies and services) with main supply component.
Show full summary
This tender from the Government of Zaragoza (Spain) seeks secure telecommunications network services, provision, and support for municipal infrastructure. It is divided into 4 lots covering operator infrastructure, corporate access network support, directory systems, and network protection. The procurement is an open procedure with a 4-year duration, total estimated value of €12,492,002, and submission deadline 2026-07-10. Key requirements include ENS certification, manufacturer partnerships for specific lots, and Spanish-only submission. Confidential annexes require a prior request and non-disclosure agreement.
Risks
Security-sensitive annexes not publicly available; technical specifications are partially hidden, increasing bid prepar...
Manufacturer partnership requirements for Lots 1, 3, 4 may disqualify bidders without existing partnerships.
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Certifications
- ENS (Esquema Nacional de Seguridad) certification of basic level required at contract formalization.
Administrative
- Spanish language only for submissions.
- Electronic submission required.
Award Criteria
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot 4
Buyer
Location
Zaragoza, ESP
Buyer profile
Identifier
31016980145458
Activity
General public services
Lots (4)
LOT-0001
Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora.
Supply and renewal of licenses and support service for secure telecom operator infrastructure.
EUR 12.5M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Additional CPV codes
Value note
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Original TED description
En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte.
LOT-0002
Soporte de la Red de Acceso Corporativa.
Support and technical assistance for corporate access network.
EUR 12.5M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Additional CPV codes
Value note
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Original TED description
En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Servicio de Soporte y 2. Servicio de Asistencia Técnica.
LOT-0003
Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo.
Supply and renewal of licenses, support and technical assistance for corporate directory systems.
EUR 12.5M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Additional CPV codes
Value note
Show original TED data
Original TED description
En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
LOT-0004
Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas.
En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
EUR 12.5M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Award details
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Additional CPV codes
Procurement Details
- Publication date
- 11 Jun 2026
- Languages
- Spanish
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 403741-2026
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Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
65 / 100
Complexity
70 / 100
Risk factors
Security-sensitive annexes not publicly available; technical specifications are partially hidden, increasing bid prepar...
Manufacturer partnership requirements for Lots 1, 3, 4 may disqualify bidders without existing partnerships.
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications