Hungary – Repair and maintenance services of cinematographic equipment – Kamerarendszer karbantartása

A közbeszerzési eljárás tárgya Kaposvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala által üzemeltetett városi térfigyelő kamerarendszer teljes körű karbantartása és szükség szerinti javítása 24 hónapos időtartamban. A rendszer 375 kamerából áll, amelyek 168 különálló helyszínen kerültek telepítésre a város teljes közigazgatási területén. A karbantartás kiterjed a kamerákra, a központi és helyszíni informatikai és hálózati eszközökre (switchek, szerverek, rögzítők), a vezeték nélküli adatátviteli hálózat elemeire, valamint a napelemes és szigetüzemű energiaellátó rendszerekre. A szerződés magában foglalja a havi rendszerességű megelőző karbantartási feladatokat, a folyamatos – 0–24 órás – hibafigyelést és hibaelhárítást, valamint a meghatározott reakcióidők melletti üzemzavar-kezelést. A karbantartási díj átalány jellegű, amely tartalmazza a munkadíjat, a kiszállást és meghatározott értékhatárig az alkatrészek költségét, míg a karbantartáson felüli eseti javítások külön megrendelés alapján, rezsióradíjas elszámolással történnek. A szerződés tárgya továbbá a rendszer működtetéséhez kapcsolódó dokumentációs, nyilvántartási és adatszolgáltatási feladatok ellátása, a rendszer folyamatos üzemképességének biztosítása és a hibák azonosítása, valamint a gyártóval/forgalmazóval való együttműködés a garanciális javítások koordinálásában. A feladatellátás a fizikai karbantartáson túlmenően magában foglalja: az IP-alapú hálózati architektúra aktív menedzselését, a szerveroldali operációs rendszerek és rögzítő szoftverek folyamatos konfigurálását, valamint a rendszerintegritást biztosító szoftveres módosítások elvégzését. A feladatellátás a közbiztonsági célú elektronikus vagyonvédelmi rendszerekre vonatkozó hatályos jogszabályi előírások szerinti szakértelmet igényel, mivel a folyamatos üzemben tartás során végzett beavatkozások közvetlenül érintik a speciális kültéri végberendezések, a rögzítési maszkolások és a jelátviteli biztonság technikai integritását. A rendszer elemei közvetlenül az áramszolgáltatói hálózatra csatlakoznak, a feladatellátás során többek között a hálózati csatlakozási pontok diagnosztikája, a közműmérők leolvasása és a szolgáltatóval való szakmai egyeztetés is nyertes AT feladata. A szerződés keretében végzendő továbbá: nagykapacitású mikrohullámú linkek napi szintű menedzselése, a redundáns adatátviteli utak szoftveres konfigurálása, a gyártóspecifikus antennarendszerek spektrum-optimalizálása és finomhangolása, közterületi térfigyelő pontok vagyonvédelmi célú látóterének és fókuszbeállításainak folyamatos finomhangolása, a jogszabályi előírásoknak megfelelő privát maszkolások kezelése, a rögzítő egységek és video-végberendezések technológiai integritásának fenntartása, városbiztonsági szempontból kritikus infrastruktúra-adatok nyilvántartása, hatósági megkeresésekhez kapcsolódó adatszolgáltatások technikai támogatása, rendszerszintű incidenskezelés során felmerülő bizalmas információk kezelése, városi szintű HikCentral Enterprise központi szoftverplatform üzemszerű felügyelete, integrált AI-alapú videoanalitikai algoritmusok folyamatos konfigurálása és finomhangolása, valamint a gyártóspecifikus adatbázis-kezelési és hálózatbiztonsági folyamatok menedzselése. Az ellátandó feladatok, helyszínek részletes meghatározása, és az eszközök műszaki paraméterei a Közbeszerzési dokumentációban találhatóak. Amennyiben a felhívás, illetve a közbeszerzési dokumentum bármelyik része valamilyen gyártmányú, eredetű, típusú dologra, eljárásra, tevékenységre, személyre, illetőleg szabadalomra vagy védjegyre való hivatkozást tartalmaz, illetve amennyiben szabványt, műszaki engedélyt, műszaki előírásokat, vagy műszaki ajánlást határoz meg úgy Ajánlatkérő az azzal egyenértékű teljesítést is elfogadja.