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Level 2 Incident Management Services

Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo de Canarias·Las Palmas de Gran Canaria, Spain·EUR 527k·Deadline Aug 10, 2026 · 10 days left·Open·Services
Originaltitel der Bekanntmachung

Spain – Computer audit consultancy and hardware consultancy services – Gestión de incidencias de nivel 2 de las áreas de turismo y trabajo del Gobierno de Canarias.

0/100

Opportunity Score

High riskLow complexity
ServicesOpen
Warum diese Bewertung?

Chance

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Komplexität

0 / 100

Risikofaktoren

Submission deadline in 10 days

Tiefe Portfolioanalyse

Tiefe Analyse der Unternehmenspassung

Verwendet:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Zuschlagskriterien

Lot 1

1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato48%2.- Disponibilidad para la atención al usuario14%3.- Compromiso de mejora en unde los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias8%4.- Precio por incidencia30%

Lot 2

1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato48%2.- Disponibilidad para la atención al usuario14%3.- Compromiso de mejora en unde los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias8%4.- Precio por incidencia30%

Auftraggeber

Ort

Las Palmas de Gran Canaria, ESP

Auftraggeberprofil

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Kennung

21608840204644

Tätigkeit

General public services

Lose (2)

LOT-0001

Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de turismo.

Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de turismo.

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 527k

Geschätzter Wert

Ort

ES703, Spain

Dauer

1 YEAR

Kategorie

Computer audit consultancy

Zuschlagskriterien

1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato; 2.- Disponibilidad para la atención al usuario; 3.- Compromiso de mejora en unde los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias; 4.- Precio por incidencia

LOT-0002

Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de trabajo.

Gestión de incidencias tecnológicas de nivel 2 del área de trabajo

ServicesEU fundedElectronic submission

EUR 527k

Geschätzter Wert

Ort

ES704, Spain

Dauer

1 YEAR

Kategorie

Computer audit consultancy

Zuschlagskriterien

1.-Experiencia adicional del personal mínimo exigido para la ejecución efectiva del contrato; 2.- Disponibilidad para la atención al usuario; 3.- Compromiso de mejora en unde los tiempos máximos orientativos de reoslución de incidencias; 4.- Precio por incidencia

Vergabedetails

Veröffentlichungsdatum
06 Jul 2026
Sprachen
Spanish

Referenzmetadaten

Rechtsgrundlage
32014L0024

Referenz-IDs

Ausschreibungs-ID
465092-2026

Dokumente (1)

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