Service desk support services

Dansk Retursystem A/S·Taastrup, Denmark·DKK 10M | EUR 1.3M·Deadline Aug 21, 2026 · 34 days left·Neg W Call·Services

Registrieren zum Speichern Open documents

High value

Originaltitel der Bekanntmachung

Denmark – Helpdesk and support services – Genudbud af levering af service desk

0/100

Opportunity Score

High riskLow complexity

ServicesOpen

Warum diese Bewertung?

Chance

0 / 100

Komplexität

0 / 100

Tiefe Portfolioanalyse

Tiefe Analyse der Unternehmenspassung

Verwendet:

Description
Industries & Services
Capabilities
Market & Experience
Certifications

KI-Analyse fehlgeschlagen

Die KI-Analyse für diese Ausschreibung konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Auftraggeber

Name

Dansk Retursystem A/S

Ort

Taastrup, DNK

E-Mail

[email protected]

Website

danskretursystem.dk

Auftraggeberprofil

Profil öffnen

Kennung

25 49 61 40

Tätigkeit

Environmental protection

Lose (1)

LOT-0000

Genudbud af levering af service desk

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

ServicesEU fundedElectronic submissionSME suitable

EUR 1.3M

Geschätzter Wert

Ort

DK012, Denmark

Dauer

2 YEAR

Kategorie

Helpdesk and support services

Zuschlagskriterien

Pris; Kvalitet

Vergabedetails

Veröffentlichungsdatum: 05 lip 2026
Sprachen: Danish

Referenzmetadaten

Rechtsgrundlage: 32014L0024

Referenz-IDs

Ausschreibungs-ID: 461897-2026

Dokumente (1)

Vergabedokument 1