Tenderwize
Zurück zur Suche

Service desk support services

Dansk Retursystem A/S·Taastrup, Denmark·DKK 10M | EUR 1.3M·Expired · Aug 21, 2026·Neg W Call·Services
Registrieren zum SpeichernOpen documents
High value
Originaltitel der Bekanntmachung

Denmark – Helpdesk and support services – Genudbud af levering af service desk

0/100

Opportunity Score

High riskLow complexity
ServicesExpired
Warum diese Bewertung?

Chance

0 / 100

Komplexität

0 / 100

Tiefe Portfolioanalyse

Tiefe Analyse der Unternehmenspassung

Verwendet:

  • Description
  • Industries & Services
  • Capabilities
  • Market & Experience
  • Certifications

Zuschlagskriterien

Lot 1

Pris — 40%Kvalitet — 60%

Auftraggeber

Ort

Taastrup, DNK

Auftraggeberprofil

Profil öffnen

Kennung

25 49 61 40

Tätigkeit

Environmental protection

Lose (1)

LOT-0000

Genudbud af levering af service desk

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

ServicesEU fundedElectronic submissionSME suitable

EUR 1.3M

Geschätzter Wert

Ort

DK012, Denmark

Dauer

2 YEAR

Kategorie

Helpdesk and support services

Zuschlagskriterien

Pris; Kvalitet

Vergabedetails

Veröffentlichungsdatum
05 Jul 2026
Sprachen
Danish

Referenzmetadaten

Rechtsgrundlage
32014L0024

Referenz-IDs

Ausschreibungs-ID
461897-2026

Dokumente (1)

Vergabedokument 1

Ähnliche Ausschreibungen

Netherlands – System and support services – DSU Managed Hosting en Beheer

Nov 5

Italy – Portable computers – FORNITURA DI BENI E SERVIZI PER LA GESTIONE INTEGRATA DELLE POSTAZIONI DI LAVORO (PDL) SUDDIVISA IN 5 LOTTI

Sep 22

Estonia – Computer equipment and supplies – DPS for Technology Acquisition Framework (TAF) for eu-LISA

May 21

Denmark – Software package and information systems – 02.06 Standardsoftware (2026)

Aug 17

Denmark – Servers – 02.03 Servere og storage (DIS)

Aug 31

Ireland – IT services: consulting, software development, Internet and support – 0037 - Qualification System for the Provision of Web and App Analytics Services

Sep 2