AI Chatbot Solution
Originaltitel der Bekanntmachung
Netherlands – Communication and multimedia software development services – Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)
Opportunity Score
Warum diese Bewertung?
Chance
55 / 100
Komplexität
65 / 100
Risikofaktoren
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Restricted procedure — pre-qualification required
Tiefe Portfolioanalyse
Verwendet:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Eckdaten der Ausschreibung
- Öffentlicher Auftraggeber
- Regisseur Studenten Reisrecht B.V.
- Land
- Niederlande
- CPV
- 72212500 - Communication and multimedia software development services
- Frist
- Aug 24, 2026
- Geschätzter Wert
- EUR 96k
Überblick
Moderate opportunityWichtige Fakten
- EUR 96k estimated value
- Services contract
- 1 lot
- Duration 72 MONTH
- Delivery, implementation, management, maintenance, and further development of an AI chatbot solution.
- Replacement of the current chatbot.
Vollständige Zusammenfassung anzeigen
This tender by Regisseur Studenten Reisrecht B.V. (a Dutch public body) seeks an AI chatbot solution to replace an existing chatbot, supporting students via accessible, reliable, and efficient sessions. The contract is for 6 years (with optional 3x1-year extensions) and has a strict annual price cap of €96,000 (excl. VAT) for up to 100,000 sessions per year. It is a restricted procedure with a single lot. Award criteria: price 30%, quality 70%. The notice is in Dutch, and selection criteria are not provided. The tender is likely not EU-funded (XML notice indicates no EU funds, though structured data states EU-funded). No procurement documents were analyzed beyond the notice.
Risiken
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Restricted procedure — pre-qualification required
Analyse kann unvollständig sein
Nur ein Teil der Vergabeunterlagen wurde analysiert. Weitere Anforderungen, Zertifikate oder Einreichungsdokumente können in den übrigen Unterlagen enthalten sein.
Wichtige Anforderungen
Technical
- Annual price cap of €96,000 excl. VAT for up to 100,000 sessions.
- Contract duration 72 months, plus 3 optional 1-year extensions.
- Restricted procedure: candidates must first apply; only a limited number (max 5) will be invited to tender.
Anforderungen können unvollständig sein.
Zuschlagskriterien
Lot 1
Auftraggeber
Ort
AMERSFOORT, NLD
Website
Kennung
551865973
Tätigkeit
Housing and community amenities
Lose (1)
LOT-0000
AI Chatbot Solution
Provision, implementation, management, maintenance, and further development of an AI chatbot to replace the current chatbot. Includes associated services for secure and future-proof operation. The lot is not subdivided; partial bidding is not allowed. Annual price cap: €96,000 excl. VAT for up to 100,000 sessions.
EUR 96k
Geschätzter Wert
Ort
Dauer
Kategorie
Zuschlagskriterien
Frist
Zuschlagsdetails
Prijswens 1
Kwaliteitswens 1
Kwaliteitswens 2
Kwaliteitswens 3
Kwaliteitswens 4
Hinweis zum Wert
Originale TED-Daten anzeigen
Originaler Los-Titel
Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)
Originale TED-Beschreibung
De scope van de opdracht ziet op het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbotoplossing dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Onder de opdracht valt niet alleen de beschikbaarstelling van de oplossing zelf, maar ook de bijbehorende dienstverlening die nodig is om de AI-chatbot gedurende de looptijd goed, veilig en toekomstbestendig te laten functioneren Deze opdracht is niet onderverdeeld in percelen. Aanmelden op een gedeelte van de opdracht is niet toegestaan en leidt tot uitsluiting van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding vertegenwoordigt een geschatte opdrachtwaarde van € 96.000,00 exclusief btw per jaar voor het leveren, onderhouden en beheren van de AI-chatbot en inclusief verwerken van 100.000 Sessies. Let op: Deze jaarlijkse opdrachtwaarde is tevens een prijsplafond. Een Gegadigde met een Inschrijving met een prijsindiening in Annex III Prijzenblad waarvan de jaarlijkse kosten hoger zijn dan € 96.000,00 exclusief btw wordt uitgesloten van verdere deelname aan deze aanbesteding.
Vergabedetails
- Veröffentlichungsdatum
- 24 Jun 2026
- Sprachen
- Dutch
Referenzmetadaten
- Rechtsgrundlage
- 32014L0024
Referenz-IDs
- Ausschreibungs-ID
- 438120-2026
Dokumente (1)
Ähnliche Ausschreibungen
Opportunity Score
Warum diese Bewertung?
Chance
55 / 100
Komplexität
65 / 100
Risikofaktoren
Annual price cap of €96,000 for up to 100,000 sessions may be insufficient if session volumes increase or if additional...
Conflicting information on EU funding. XML notice states 'no-eu-funds' while structured data says EU-funded. This could...
Restricted procedure — pre-qualification required
Tiefe Portfolioanalyse
Verwendet:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications