Service Center Contract
Originaltitel der Bekanntmachung
Denmark – Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security – Genudbud af kontrakt om levering af servicecenter
Opportunity Score
Warum diese Bewertung?
Chance
67 / 100
Komplexität
58 / 100
Risikofaktoren
Important procurement documents appear available through the tender portal, but the extracted text does not include the...
Minimum average annual turnover of DKK 20 million is required for the last three available financial years.
Tiefe Portfolioanalyse
Verwendet:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Überblick
Moderate opportunityWichtige Fakten
- DKK 72M estimated value
- Services contract
- 1 lot
- Duration 8 YEAR
- Service center operation for DSB Ejendomme as the central entry point for property-operations inquiries.
- Correct routing, registration and channel management of requests across stations, buildings and other facilities.
Vollständige Zusammenfassung anzeigen
DSB is retendering an 8-year services contract for a service center at its headquarters in Høje Taastrup, with an option for internal services and reception. The estimated contract value is DKK 72 million. Submission is electronic and the deadline is 2026-08-10 07:00 UTC. The notice indicates the tender documents were changed and should be reviewed carefully.
Risiken
Important procurement documents appear available through the tender portal, but the extracted text does not include the...
Minimum average annual turnover of DKK 20 million is required for the last three available financial years.
Analyse kann unvollständig sein
Nur ein Teil der Vergabeunterlagen wurde analysiert. Weitere Anforderungen, Zertifikate oder Einreichungsdokumente können in den übrigen Unterlagen enthalten sein.
Wichtige Anforderungen
Technical
- The contract duration is 8 years.
- Variant tenders are not allowed.
Administrative
- Electronic submission is required.
Zuschlagskriterien
Lot 1
Auftraggeber
Name
Ort
Taastrup, DNK
Auftraggeberprofil
Kennung
25 05 00 53
Tätigkeit
Railway services
Lose (1)
LOT-0000
Service Center Contract
Single lot for delivery of a service center for DSB Ejendomme, acting as the central intake for property-operation requests across stations, buildings and other facilities. The scope includes routing, registration and handling of requests, with an option for internal services and reception supporting DSB headquarters. The lot information comes from structured data and the notice text.
EUR 9.6M
Geschätzter Wert
Ort
Dauer
Kategorie
Zuschlagskriterien
Frist
Zuschlagsdetails
Underkriteriet udgøres af den evalueringstekniske pris, jf. bilag 3.
Underkriteriet udgøres af følgende delkriterier med deres respektive vægtning: • Delkriterium 1 – Uddannelse og oplæring 35% • Delkriterium 2 – Robust bemanding og fraværshåndtering 35 % • Delkriterium 3 – Driftsikkerhed 30 %. Hvad der tillægges positiv betydning ved evaluering af de enkelte delkriterier, fremgår af kontraktbilag 10 – Kvalitetsbesvarelse.
Zusätzliche CPV-Codes
Hinweis zum Wert
Originale TED-Daten anzeigen
Originaler Los-Titel
Genudbud af kontrakt om levering af servicecenter
Originale TED-Beschreibung
DSB udbyder en kontrakt om levering af servicecenter med option på intern service og reception til DSB's hovedkontor. Servicecenteret i DSB Ejendomme er den centrale indgang for alle henvendelser relateret til ejendomsdrift på tværs af stationer, bygninger og andre faciliteter. Centeret sikrer, at alle opgaver bliver korrekt visiteret, registreret og kanalstyret, så driften er effektiv og transparent for alle involverede parter. Intern Service understøtter den daglige drift af DSB’s hovedkontor ved at varetage en række praktiske og administrative serviceopgaver, som sikrer, at huset fungerer effektivt i forhold til post, adgang, håndværkere, cykler, flagning og velkomst til nye medarbejdere. Receptionen skal sikre en professionel og venlig modtagelse af gæster, håndværkere og medarbejdere i DSB’s hovedkontor, samt understøtte huset med praktiske service- og koordineringsopgaver. Udbuddet er et genudbud. Der er foretaget ændringer af udbudsmaterialet, og tilbudsgiver opfordres derfor til at læse udbudsmaterialet nøje igennem.
Vergabedetails
- Veröffentlichungsdatum
- 14 Jun 2026
- Sprachen
- Danish
Referenzmetadaten
- Rechtsgrundlage
- 32014L0025
Referenz-IDs
- Ausschreibungs-ID
- 407935-2026
Dokumente (1)
Ähnliche Ausschreibungen
Italy – Reception services – AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE DEL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA INTEGRATA (SAI) - CATEGORIA MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATI (MSNA) PER N. 20 POSTI - TRIENNIO 2026-2028. PROGETTO COD. PROG-567-PR-4.
Finland – Cleaning and sanitation services – Puhtauspalvelut 2026 (00746)
Finland – Restaurant and food-serving services – Ateriapalvelut 2025 (00747)
Finland – Restaurant and food-serving services – Ateriapalvelut 2025 (00747)
Finland – Telephone and data transmission services – Hansel Oy:n "Teleoperaattoripalvelut 2022–2026" dynaamisen hankintajärjestelmän voimassaolon jatkaminen 30.09.2029 asti
Finland – Telephone and data transmission services – Teleoperaattoripalvelut 2022–2026 (DPS)
Opportunity Score
Warum diese Bewertung?
Chance
67 / 100
Komplexität
58 / 100
Risikofaktoren
Important procurement documents appear available through the tender portal, but the extracted text does not include the...
Minimum average annual turnover of DKK 20 million is required for the last three available financial years.
Tiefe Portfolioanalyse
Verwendet:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications